TCG Base – Konto löschen

Was wird bei einer Kontolöschung gelöscht?

Wenn du die Löschung deines Kontos beantragst, löschen wir alle personenbezogenen Online-Daten, die mit deinem TCG-Base-Konto in unserer Datenbank (Supabase) verknüpft sind, z. B.:

• deine registrierte E-Mail-Adresse und dein Login-Konto,
• dein öffentliches Profil (Benutzername, Avatar etc.),
• Cloud-Backups deiner Sammlung oder Decks (falls aktiviert),
• Online-Matchdaten und Event-Daten, die deinem Konto zugeordnet sind.

Lokale Daten auf deinem Gerät – also Daten, die nur in der App gespeichert sind – werden durch das Löschen deines Kontos nicht automatisch entfernt. Diese kannst du jederzeit löschen, indem du TCG Base deinstallierst oder in den App-Einstellungen deines Geräts den lokalen Speicher zurücksetzt.

So forderst du die Löschung deines Kontos an

Aktuell erfolgt die Kontolöschung über eine manuelle Anfrage per E-Mail. Bitte gehe wie folgt vor:

• Sende eine E-Mail von der E-Mail-Adresse, mit der du dich in TCG Base registriert hast, an:

Bitte gib in deiner Nachricht Folgendes an:

• Betreff: TCG Base – Konto löschen
• Deine registrierte E-Mail-Adresse (falls du mehrere hast)
• Optional: deine TCG-Base-User-ID, falls dir diese bekannt ist

Nach Eingang deiner Anfrage prüfen wir die Daten und löschen dein Konto sowie alle zugehörigen Online-Daten so schnell wie möglich – in der Regel innerhalb von 30 Tagen, häufig deutlich schneller.

Kann ich meine Daten ohne Kontolöschung entfernen lassen?

Momentan bieten wir das Entfernen einzelner Datentypen (z. B. nur Match-Historie oder nur Cloud-Backups) noch nicht getrennt von einer vollständigen Kontolöschung an.

Wenn du spezielle Wünsche hast (z. B. Löschung bestimmter Turnierdaten), kannst du dies in deiner E-Mail erwähnen – wir prüfen dann im Einzelfall, was möglich ist.

Deine Datenschutzrechte (DSGVO)

Wenn du in der EU / im EWR lebst, hast du nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) unter anderem das Recht auf:

• Auskunft über die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten,
• Berichtigung unrichtiger Daten,
• Löschung („Recht auf Vergessenwerden“),
• Einschränkung der Verarbeitung und Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen.

Du kannst diese Rechte jederzeit über dieselbe Kontaktadresse geltend machen: schattenwolf-studio@gmx.de.

What is deleted when I delete my account?

When you request deletion of your account, we delete all personal online data linked to your TCG Base account in our database (Supabase), including:

• Your registered e-mail address and login account,
• Your public profile (username, avatar, etc.),
• Cloud backups of your collection or decks (if enabled),
• Online match data and event data associated with your account.

Local data on your device – data stored only inside the app – is not removed automatically when we delete your account. You can remove this data at any time by uninstalling TCG Base or clearing the app’s local storage in your device settings.

How to request deletion of your account

Account deletion is currently handled manually via e-mail. Please follow these steps:

• Send an e-mail from the same e-mail address you used to register in TCG Base to:

Please include the following information:

• Subject: TCG Base – Delete my account
• Your registered e-mail address (if you have several)
• Optionally: your TCG Base user ID, if you know it

Once we receive your request, we will verify your details and delete your account and all related online data as soon as possible – usually within 30 days, often much faster.

Can I remove data without deleting my account?

At the moment we do not offer separate removal of specific data types (for example, match history only or cloud backups only) independently from full account deletion.

If you have a specific request (e.g. deletion of certain tournament records), feel free to describe it in your e-mail and we will check what is possible on a case-by-case basis.

Your privacy rights (GDPR)

If you live in the EU / EEA, you have certain rights under the GDPR, including:

• Access to the personal data we store about you,
• Correction of inaccurate data,
• Erasure of your data (“right to be forgotten”),
• Restriction of processing and the right to object to certain processing activities.

You can exercise these rights at any time using the same contact address: schattenwolf-studio@gmx.de.